ご利用ガイド

宅配買取の流れ

SERVICE FLOW(DELIVERY)

  • WEBにてお申し込みいただき、品物をお送りください。

  • お品物が当社に到着したら、最短で当日中に、お見積りをご案内します。

  • お見積り金額確定後、ご納得いただけましたら、指定口座にお振込します。

宅配買取の流れについて説明いたします。
dropの買取りは、送料・査定料・振り込み手数料・キャンセル料・返送料全て無料!

宅配買取申込み

① 無料宅配キットをお取り寄せください。
以下の買取申込フォームから「無料宅配キット」をお取り寄せください。
初回のみ、ご住所の登録等が必要になりますが、2回目以降は簡単にお取り寄せいただけます。
2回目以降の方は無料集荷サービスが便利です。

査定の方法には、商品を送付いただきdropでお見積させていただく方法のほかに、dropの店舗に商品をお持ちいただき査定する方法(店舗買取)、オンライン(ライン、写メ送付、インスタグラム)で事前査定を行う方法もご用意しています。

詳しくはこちら

② 宅配キットをお届けします。
指定していただいた日に宅配キットが届きます。

宅配キットの中身

ダンボールが必要ない方は「着払い伝票のみ」お申し込みください。
宅配キット(ダンボール)が不要な方は、買取申込ページより、 宅配キット選択から「着払い伝票のみ」をお申込みください。
着払い伝票が届きましたら、下記の通りヤマト運輸にてお送りください。

>> 陶器などの割れ物をお送りいただく場合は、こちらをご確認ください。

③ 査定する商品と以下の書類をご用意ください。

宅配キットが到着しましたら、同封の査定申込書に必要事項を記載いただき、身分証明書と査定する商品をダンボールにお詰めください。詰め終わりましたら、宅配キットに入っている着払い伝票をダンボールに貼ります。

(※)身分証明書について
以下の身分証明書からどれか一つをご用意ください。
●運転免許証コピー(両面)     ●健康保険証コピー(両面)
●パスポートコピー(顔写真ページと住所記載ページ)
●住民基本台帳(両面、顔写真付きのもの)
●住民票原本の写し(コピー不可、発行から3か月以内のもの)

【注意事項】
※本人確認書類に記載の住所は配送キット送付先と一致している必要があります。
※本人確認書類の名義と振込口座名義が一致している必要があります。
※本人確認書類は、加工・修正(塗りつぶしなど)は一切行わずご提出ください。
※個人番号カード(マイナンバーカード)や通知カードは、買取時の本人確認書類としてご利用いただけません。

万が一、個人番号カード(マイナンバーカード)や通知カードの写しをご提出された場合は弊社にて破棄させていただきます。

④ 査定商品と書類を着払いにてお送りください。

宅配業者(ヤマト運輸)に取りに来てもらう指定日を連絡していただき、商品と上記の必要書類を着払いにてdropにお送りください。 送料は当店で負担いたします。 発送はヤマト運輸のドライバーが電話一本でご自宅まで伺います。

査定・お見積

一点一点 たいせつに査定いたします。

商品がdropに到着後、専門のバイヤーが一点一点丁寧に、たいせつに査定いたします。

査定が終了いたしましたら、メールにて査定結果のご連絡をいたします。マイページにログインしていただき、査定結果のご確認をお願いいたします。
万が一、値段に見合わない場合は返送させていただきますのでご安心ください。

※状態・デザイン・ブランドやその他の理由により販売が難しい商品に関しましては、お客さまに返送料をご負担いただく場合がございます。

お支払い

お振込みいたします。

査定に同意いただけましたら、その場でお支払いいたします。もしくは、翌営業日にお客様ご指定の銀行口座または郵便口座宛てに、お振り込みいたします。 その際の振込または振替手数料は当店が負担させていただきます。

【注意事項】
※本人確認書類の名義と振込口座の名義が一致している必要があります。
名義が一致していない場合は、お振込いたしかねます。
※すべて「返却」の場合は、返送作業をさせていただきます。
※お買取り成立後のご返品はお受けいたしかねます。